Гарантія/повернення

Наш магазин є офіційним дилером компанії STIHL Вся продукція перед продажем проходить спеціальну технічну перевірку, що підтверджує працездатність. Товар також проходить спеціальну передпродажну підготовку, оскільки підлягає у разі необхідності поверненню, гарантійному та післягарантійному обслуговуванню відповідно до пунктів Закону України «Про захист прав споживачів».

Також ми не можемо не сказати, що згідно з тим самим Законом України, який захищає права споживача, покупець може обміняти або навіть повернути куплений у нас інструмент виключно протягом чотирнадцяти днів після оформлення покупки. Однак для такого повернення передбачаються такі умови:

  • купівля була в експлуатації, і повністю зберегла свій товарний вид.
  • товар зберіг усі свої споживчі властивості.
  • товар не втратив наявні пломби, чи ярлики.
  • покупець на руках має розрахунковий документ, який йому був виданий одночасно з товаром, що продається.
  • товар з якоїсь причини не задовольнив попит покупця, мається на увазі за своєю формою, або габаритами, можливо, фасоном, або кольором, і тому не може бути повноцінно використаний покупцем за своїм призначенням.

Важливо запам'ятати що, купивши інструмент, і провівши його експлуатацію на місцевості в 14 днів, ви тим самим втрачаєте первозданний вид товару. І навіть якщо товар при такій експлуатації не підійшов вам за своїми технічними характеристиками, обміняти або повернути його виробнику ви не зможете.

Тому, ми переконливо просимо вас перед оформленням покупки ще раз переконатися, що ви правильно зробили свій вибір із широкої лінійки продукції, що надається маркою STIHL.